Trong thời đại số hóa, tổng đài VoIP đã trở thành công cụ không thể thiếu giúp doanh nghiệp duy trì liên lạc hiệu quả với khách hàng mà vẫn tối ưu chi phí. Với khả năng tích hợp thông minh và dịch vụ đa kênh, các giải pháp VoIP đặc biệt hấp dẫn đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ – những đơn vị cần cân bằng giữa chi phí và hiệu quả.
Nhưng giữa hàng loạt nhà cung cấp trên thị trường, đâu là lựa chọn đáng đầu tư? Ở bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá một số đơn vị cung cấp tổng đài VoIP giá rẻ với các tính năng nổi bật, phù hợp cho doanh nghiệp của bạn
Top 04 nhà cung cấp tổng đài voip giá rẻ
Dưới đây là một số nhà cung cấp tổng đài VoIP giá rẻ phù hợp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam, kèm theo thông tin nổi bật giúp bạn lựa chọn dịch vụ tốt nhất:
CloudCALL - Giải pháp tổng đài bán hàng chuyên nghiệp
Giải pháp tổng đài voip giá rẻ CloudCALL - được phát triển bởi đội ngũ CloudGO với hơn 13 năm kinh nghiệm, thế mạnh của giải pháp này là hỗ trợ tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp với những tính năng nổi bật như:
Nhận diện khách hàng thân thiết, khách hàng cũ gọi vào. Đồng thời xử lý các tình huống đặc biệt khác như KH cũ dùng số mới gọi, …
Thu thập đầy đủ dữ liệu toàn cảnh về khách hàng
Quản lý chiến dịch gọi ra: phân bổ, lọc trùng data, cập nhật kết quả gọi, kịch bản cuộc gọi mẫu, …
Đầy đủ các tính năng cơ bản của một tổng đài chuyên nghiệp: ghi âm cuộc gọi, lời chào điều hướng, log call, tích hợp nhiều đầu số, quản lý cuộc gọi, …
Không chỉ là tổng đài đơn thuần, CloudCALL còn giải quyết tốt vấn đề làm sao doanh nghiệp quản lý hoạt động tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả
CloudCALL - giải pháp tổng đài tiếp thị, bán hàng và CSKH
Tổng đài ảo mobile SIP Trunking Viettel
Viettel cung cấp giải pháp tổng đài ảo hiện đại với khả năng triển khai nhanh chóng và tương thích tốt với các hệ thống quản lý khách hàng hoặc doanh nghiệp. Dịch vụ này không chỉ đơn giản hóa việc di chuyển địa điểm mà còn đảm bảo tính linh hoạt, không phụ thuộc vào nhà mạng cố định.
Đường truyền SIP Trunking của Viettel thiết lập kết nối trực tiếp từ thiết bị người dùng đến trung tâm chuyển mạch mà không qua các điểm trung gian, giúp tối ưu tốc độ kết nối và tăng cường độ bảo mật. Nhờ đó, các doanh nghiệp có thể triển khai hiệu quả các hoạt động như telesales, chăm sóc khách hàng, và điều hành.
Viettel cung cấp nhiều loại hình tổng đài dưới các tên gọi khác nhau như Mobile SIP Trunking, Cloud SIP Viettel, và Voice SIP Trunk. Giải pháp này đặc biệt phù hợp cho doanh nghiệp có nhu cầu thoại lớn và muốn tối ưu chi phí khi sử dụng các đầu số như 1800 hoặc 1900.
StringeeX – Tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh
StringeeX là nền tảng tích hợp toàn diện cho các doanh nghiệp muốn cung cấp trải nghiệm khách hàng nhất quán trên nhiều kênh giao tiếp. Dịch vụ này hợp nhất các phương tiện liên lạc như gọi thoại, video call, SMS, chat, email, Facebook, và Zalo vào một giao diện duy nhất, giúp nhân viên dễ dàng xử lý phản hồi từ khách hàng.
Tổng đài Voip StringeeX
Một trong những điểm mạnh của StringeeX là khả năng tích hợp sâu với các hệ thống CRM, đồng bộ hóa thông tin khách hàng và hiển thị lịch sử tương tác xuyên suốt nhiều kênh. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể nhận diện khách hàng ngay cả khi họ sử dụng nhiều kênh khác nhau để liên hệ.
Giải pháp này mang lại các tính năng nổi bật như gọi video, live chat, và tương tác trên mạng xã hội, giúp doanh nghiệp duy trì sự hài lòng của khách hàng và tối ưu hiệu quả kinh doanh.
Tổng đài đa kênh VoIP24H
VoIP24H là giải pháp tổng đài VoIP kết hợp với dịch vụ SaaS (Software as a Service), mang đến sự linh hoạt và hiệu quả cho doanh nghiệp. Không chỉ tối ưu chi phí liên lạc, hệ thống này còn cho phép kết nối với nhiều phần mềm thứ ba nhờ API mở, giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý liên lạc và dữ liệu trên cùng một nền tảng.
Tổng đài Voip24h
Với khả năng tích hợp liền mạch với hệ thống CRM và ERP, VoIP24H đảm bảo hoạt động liên lạc thông suốt, bất kể thời gian hay địa điểm. Doanh nghiệp có thể yên tâm kết nối với khách hàng và đối tác trong mọi hoàn cảnh, tối ưu hiệu suất và đảm bảo trải nghiệm liên lạc không gián đoạn.
Tạm kết
Tổng đài VoIP giá rẻ là giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn tìm một hệ thống liên lạc hiệu quả với chi phí hợp lý. Nhờ vào công nghệ tiên tiến, hệ thống này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng mà còn cải thiện năng suất hoạt động. Bên cạnh đó, VoIP còn mang đến sự linh hoạt trong vận hành và dễ dàng mở rộng khi cần thiết, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Hãy kết nối với chúng tôi ngay hôm nay để khám phá lợi ích của việc sử dụng tổng đài VoIP giá rẻ cho doanh nghiệp của bạn cũng như các phần mềm khác hỗ trợ sau:
Comments